｜如何購買｜
・Step 1：於官網首頁右上方點選「人頭icon」。
・Step 2：點選「註冊會員」或使用「Facebook／Line快速註冊」成為會員。
・Step 3：完整填寫會員資料後，即成為小小PETIT的會員，立即開始您的購物旅程！
・Step 4：挑選好喜歡的商品後，加入購物車。
・Step 5：確認購物車訂購內容，並詳細填寫送貨資訊，將會按照您的訂單內容安排出貨。
・Step 6：完成結帳後，登入會員中心，即可查詢訂單內容與進度。
※超商取貨人姓名務必與身分證件姓名相同，填寫時請留意會員與訂單姓名的正確性。
※商品加入購物車，尚未完成結帳前，恕不保留商品庫存，商品庫存分配以結帳順序為依據。
※訂單成立後，無法變更訂單商品內容，［未出貨訂單］如需變更，請聯繫客服取消訂單後再重新訂購。
｜會員功能使用｜
・登入會員後，請點選右上方(人頭ICON ) 進入會員中心 ，即可使用以下功能：
｜查詢訂單處理狀況｜
・點選官網上方「人頭icon」登入會員→「我的帳戶＞訂單」即可查詢訂單處理狀態。
・也可選擇訂閱「Facebook Messenger 訂單狀態通知」
｜付款方式｜
※僅提供『先付款後出貨』模式，無開放貨到付款服務。
※訂單成立後，請在繳費期限內完成付款。若逾期未付款，訂單將自動取消不予以保留。
※如您有使用購物金或點數，在取消訂單後會即時退還。您可於會員中心確認已取消訂單，再重新成立訂單進行支付。（商品庫存、優惠活動依結帳當下為準）
・信用卡付款
交易全程使用「綠界科技ECPay」安全加密機制，支援國內外 Visa、MasterCard、JCB，信用卡資料不儲存於網站，為了提升您的購物安全採「信用卡 3D 驗證」，當您刷卡時會傳送驗證碼到您手機，進行驗證後即可完成刷卡付費。
※如您付款頁面因網路因素未成功跳轉，系統將自動取消您的逾期未付款訂單。
・ATM 虛擬代碼付款
系統將提供一組專屬於您訂單的ATM虛擬帳號，『系統採每小時核對入帳款項，請耐心等待系統確認款項』，當訂單狀態改為「付款完成」代表確認入帳，我們將盡快安排出貨，您可採用實體ATM或網路銀行付款。
※如您在付款期限（24小時內）未付款完成，訂單將會自動取消。
・LINE Pay 付款
行動裝置進入「LINE Pay 付款頁面」進行結帳，電腦版則需要您登入 LINE 並掃 QR code 前往結帳。
※如果在 20 分鐘內未成功完成「LINE Pay 付款頁面的信用卡安全結帳」動作，為保護個資安全，系統將自動取消您的訂單。
※小小提醒：使用LINE Pay付款前，請將LINE應用程式更新至最新版本。
1. LINE Pay不支援Opera瀏覽器、Google應用程式、無痕視窗，若使用以上瀏覽器會導致無法成功跳轉到 LINE Pay 付款頁面。
2. 點選「付款」後，請不要關閉原本購買的網頁／APP頁面，並耐心等待顯示的付款結果。
3. 請勿封鎖彈跳視窗。
4. LINE Pay 僅支援國內的 Visa、Master、JCB 信用卡。
5. 若透過平板電腦使用LINE Pay，可能會出現無法正常使用的情況。
6. Android：作業系統須為8.0以上的手機，需將Chrome瀏覽器設定為預設瀏覽器，並請使用Chrome瀏覽器最新版本完成付款。（請一併確認Webview是否為最新版本）
7. iOS：作業系統須為14.0以上的手機，需將Safari瀏覽器設定為預設瀏覽器，並先進入LINE應用程式，點選「主頁」＞「設定」(齒輪)＞「LINE Labs」＞將「使用預設瀏覽器開啟連結」功能關閉。
｜發票處理程序｜
1. 小小PETIT為響應環保愛地球及節能減碳，以「電子發票」方式開立，電子發票於付款成功後寄至您訂購的E-mail，相關規定可至財政部電子發票整合服務平台了解更多詳細內容。
2. 公司戶發票：請於訂單填寫資料時選取開立三聯式發票方式，填寫統編抬頭、統一編號資訊，可以在電子發票開立通知E-mail內下載並列印發票收據，使用步驟說明：
・Step 1：E-mail之「電子發票開立通知信」。
・Step 2：點選電子發票通知信中的明細資訊PDF檔案。
・Step 3：開啟該公司戶發票 PDF 檔案時需輸入密碼，密碼為買方統一編號。
・Step 4：進入電子發票明細頁面自行列印電子發票。
｜載具歸戶｜
1.電子發票載具是儲存記錄電子發票資料的工具，未歸戶會員，系統會以網站會員帳號做為儲存電子發票載具，消費者亦可另選擇手機條碼或自然人憑證載具儲存，相關申請可至財政部電子發票整合服務平台。
2.會員載具：我們會使用您在小小PETIT網站的帳號作為寄送電子發票開立通知的E-mail。
3.手機載具：您也可以選擇使用手機載具儲存電子發票。但請特別留意資料正確性，如因資料有誤未即時通知更正或未填寫發票載具資訊，相關責任將由消費者自行承擔，不得重新開立發票與歸戶。
如使用小小PETIT會員載具，開獎日財政部公告中獎號碼後，將由財政部自動對獎（已索取發票／已捐贈／已作廢發票除外），中獎時會以E-mail寄送通知，收到中獎發票通知即可至全台7-ELVEN ibon列印。如因個人E-mail錯誤、資料填寫錯誤、無效等其他原因導致無法收取中獎通知時，逾期未列印領取視同放棄領獎。
如有任何兌獎疑問，可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢，或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。
｜退換貨須知｜
